Splashtop Remote Support

Kostengünstige und leistungsstarke Fernsupport Lösung zur Endpunktüberwachung und -verwaltung für MSPs und IT-Fachleute

Funktionen

• Leistungsstark
  Die fortschrittliche Leistungsarchitektur ermöglicht blitzschnellen Fernzugriff auf PCs mit interaktiven HD-Video- und Audiositzungen und Bildraten von bis zu 60 FPS.
• Umfassende Plattformunterstützung und Zugriff von jedem Gerät aus
  Eine einzige Lösung für Ihre vielfältige Palette an Endpunkten. Remote Support auf und Remote Access von all Ihren Windows-Workstations, Windows-Servern sowie Mac- und Linux-Endpunkten (die Fernsteuerung von Android- und Chromebook-Geräten wird in einigen Tarifen unterstützt). Stellen Sie von jedem Windows-, Mac-, iOS- oder Android-Gerät aus eine Verbindung her. Sie können auch auf virtuelle Maschinen und Virtual Desktop Infrastructures (VDI) auf VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure und andere zugreifen – über dieselbe Anwendung.
• Unbeaufsichtigter Zugriff auf Android-Geräte
  Verbessern Sie Ihr Support-Angebot, in dem Sie Fernsupport und Fernzugriff auf Android-Geräte bieten, darunter Smartphones, Tablets, Rugged Devices, POS, Kioske und Set-Top-Boxen.
• Benutzerzugriffsverwaltung und Computer-Gruppierung
  Laden Sie Benutzer mit einer bestimmten Teamrolle ein. Organisieren Sie Ihre Benutzer und/oder Endgeräte in Gruppen für eine effektivere Verwaltung. Zugriffsberechtigungen für Benutzer/Computer können auf individueller Ebene oder über Gruppeneinstellungen festgelegt werden.
• Einfache Bereitstellung
  Erstellen Sie benutzerdefinierte Bereitstellungspakete und installieren Sie sie selbst, teilen Sie den Installationslink oder stellen Sie die Pakete mit .msi oder .exe massenweise bereit und verteilen Sie sie effizient über GPO, Intune, JAMF oder eine RMM-Software.
• Verwaltung von Windows Updates
  Die Aktualisierung von Windows ist für die Sicherheit und Leistung unerlässlich. Zeigen Sie verfügbare Updates an, installieren Sie bestimmte Updates, und passen Sie einen Zeitplan und eine Richtlinie für Windows-Updates an. Auch als 1-to-Many-Massenaktion verfügbar.
• Dashboard zur Endpunkt-Sicherheit
  Zeigen Sie den Status des Endpunkt-Sicherheitsschutzes für all Ihre Windows- und Mac-Endpunkte an. Sehen Sie sich an, welche Endgeräte durch Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky und mehr geschützt sind.
• Konfigurierbare Warnmeldungen
  Richten Sie benutzerdefinierte Warnmeldungen ein, um den Computerstatus, die Softwareinstallation, die Speichernutzung und mehr zu überwachen. Konfigurieren Sie Warnmeldungen, sodass sie per E-Mail gesendet werden, oder überprüfen Sie sie in der Splashtop-Webkonsole.
• Ereignisprotokolle anzeigen
  Sie erhalten schnellen Zugriff auf Windows-Ereignisprotokolle, indem Sie in der Webkonsole auf das Zahnradsymbol neben einem Computer klicken.
• Dashboard und Verlauf der Systembestandsaufnahme
  Vergleichen Sie Momentaufnahmen des Hardware- und Softwareinventars Ihrer Endgeräte. Lassen Sie sich die historischen Änderungsprotokolle anzeigen. Exportieren und analysieren Sie Inventarlisten für Systemhardware und -software.
• Tätigkeiten auf mehreren Geräten gleichzeitig ausführen – 1-to-Many
  Vereinfachen Sie die Endpunktverwaltung, indem Sie Aufgaben sofort von Ihrer Splashtop-Webkonsole aus an mehreren Endpunkten gleichzeitig ausführen oder planen. Umfasst Massenbereitstellung, Fernbefehle, PowerShell, benutzerdefinierte Skriptausführung, Dateiübertragung, Systemneustart und Windows-Updates. Verfügbar für Windows und Mac.
• Ferngesteuerte Eingabeaufforderung
  Starten Sie eine ferngesteuerte Eingabeaufforderung oder ein Terminalfenster, um Hintergrundbefehle an einen Windows- oder Mac-Computer zu senden. Auch als 1-to-Many-Massenaktion verfügbar.
• Bereitstellen und Verwalten von Splashtop Antivirus
  Schütze deine verwalteten Windows- und Mac-Computer mit Splashtop Antivirus powered by Bitdefender!Kaufe, implementiere und verwalte Antivirus direkt von deiner Splashtop-Konsole aus. Zeige den Schutzstatus und die Anzahl der Bedrohungen an, verwalte benutzerdefinierte Richtlinien und vieles mehr.
• Endbenutzer-Fernzugriff ermöglichen
  Erstellen Sie bis zu 50 Endbenutzerkonten, um diesen Benutzern Fernzugriff auf ihre Computer zu gewähren, die im Rahmen Ihres Remote Support Premium-Tarifs verwaltet werden.